Yürürlük Tarihi: 13.11.2025
Son Güncelleme Tarihi: 13.11.2025
1. GİRİŞ
Atel Akademi Yayıncılık ve Eğitim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (“Atel Akademi”, “Şirket”, “Biz”), www.atelakademi.com alan adlı internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden sunulan hizmetlerin yürütülmesi sırasında, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı temel prensip olarak benimsemiştir.
Bu Gizlilik Politikası, siz kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu, kimlerle paylaşılabileceğini ve bu verilere ilişkin haklarınızı açık bir şekilde açıklamaktadır.
2. KAPSAM
Bu politika, Atel Akademi’nin web sitesi, mobil sürümü ve dijital platformları üzerinden toplanan tüm kişisel veriler için geçerlidir.
Üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, e-posta listemize abone olmanız veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz durumunda bu politika hükümleri geçerli olacaktır.
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Atel Akademi, hizmetlerini sunarken aşağıdaki veri türlerini toplayabilir:
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | Amaç |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, doğum tarihi | Üyelik, faturalama |
| İletişim Bilgileri | Telefon, e-posta, adres | Teslimat, müşteri desteği |
| Finansal Bilgiler | IBAN, fatura bilgileri (ödeme sağlayıcı aracılığıyla) | Ödeme işlemleri |
| Müşteri İşlem Verileri | Sipariş geçmişi, ürün tercihleri | Satış işlemleri, iade süreçleri |
| Teknik Veriler | IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler | Site güvenliği, analiz |
| Pazarlama Verileri | E-bülten abonelikleri, kampanya tercihleri | Tanıtım faaliyetleri |
💡 Not: Kredi kartı bilgileriniz Atel Akademi tarafından kaydedilmez. Tüm ödemeler, güvenli üçüncü taraf ödeme altyapısı (örneğin İyzico, PayTR, Shopier vb.) üzerinden gerçekleştirilir.
4. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz şu kanallar aracılığıyla toplanabilir:
- Web sitesi üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları,
- E-posta, telefon veya sosyal medya mesajları,
- Çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri,
- Online destek veya müşteri hizmetleri kayıtları,
- Kampanya, anket veya promosyon katılım formları.
Veri toplama işlemleri otomatik (çerez, analiz araçları) veya manuel (form doldurma, iletişim) yollarla yapılabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Web sitesinde üyelik oluşturma, sipariş alma ve ürün teslimi,
- Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyeti ölçümü ve destek hizmetlerinin sağlanması,
- Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi,
- İstatistiksel analizler ve iş geliştirme çalışmaları,
- Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
6. VERİLERİN PAYLAŞILMASI VE AKTARIMI
Kişisel verileriniz, yalnızca işin gereği ve mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları: Ürün teslimatı için ad, soyad, adres, telefon bilgileri,
- Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılması için,
- Muhasebe ve e-fatura servisleri: Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için,
- Hukuki merciler: Yasal zorunluluklar çerçevesinde, mahkeme veya resmi kurum talepleri doğrultusunda,
- İş ortakları ve tedarikçiler: Sistem desteği, altyapı, yazılım, pazarlama faaliyetleri kapsamında.
Veri aktarımı yapılırken, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde veri güvenliği önlemleri alınmaktadır.
7. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler, işleme amaçları sona erdiğinde veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler dolduğunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Fatura ve mali kayıtlar | 10 yıl |
| Müşteri hesap bilgileri | Üyelik bitiminden itibaren 2 yıl |
| Pazarlama izinleri | Açık rıza geri çekilene kadar |
| Çerez verileri | 6 ay – 2 yıl arası (tercihe göre değişebilir) |
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Atel Akademi, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Bu kapsamda:
- SSL şifreleme ve güvenli bağlantı (HTTPS),
- Yetki sınırlandırması ve erişim kontrolü,
- Güncel antivirüs ve güvenlik duvarı sistemleri,
- Verilerin güvenli sunucularda saklanması
uygulanmaktadır.
Veriler, izinsiz erişim, kayıp, değiştirme veya yasa dışı işlenmeye karşı korunmaktadır.
9. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak, site performansını izlemek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezlere ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. ÜÇÜNCÜ TARAF LİNKLERİ
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine veya sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik politikaları Atel Akademi’den bağımsızdır. Bu nedenle, bu sitelere yönelik herhangi bir içerik veya uygulamadan Atel Akademi sorumlu değildir.
11. KULLANICILARIN HAKLARI
KVKK madde 11 kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını öğrenme,
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarar görmeniz hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
12. BAŞVURU YÖNTEMİ
Bu haklarınızı kullanmak için,
“Kişisel Veri Başvuru Formu” aracılığıyla:
📩 E-posta: info@atelakademi.com
📍 Adres: [Şirket adresi buraya yazılacak]
📞 Telefon: [0 (___) ___ __ __]
Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
13. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
Yapılan değişiklikler, yürürlüğe girdiği tarihten itibaren web sitemizde yayımlanarak geçerli olur.
Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncel halini incelemenizi tavsiye ederiz.
14. İLETİŞİM
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Atel Akademi Yayıncılık ve Eğitim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.
📧 E-posta: info@atelakademi.com
🌐 Web: www.atelakademi.com
📞 Telefon: [0 (___) ___ __ __]
